目的のサービスの利用できる時間かメンテナンス中ではないかを確認してください。（例：OPACは午前2時30分から5時の間は貸出期間更新等の利用者サービス機能を利用できません）。
機構アカウントの初期パスワードが変更済みか、情報セキュリティ研修・年次情報セキュリティチェックの受講、機構アカウントが有効かなどを確認してください。
＜機構アカウントについて：機構アカウントの利用についての相談＞ https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/nuid/#acLock
機構アカウントを使う図書館サービスは、おおむね「現時点で名古屋大学の構成員」である方がサービス対象です。卒業生、退職者の方はご利用頂けません。
名古屋大学の構成員とは…教職員、大学院生、学部生、研究生、聴講生、科目履修生、名誉教授など